Papir Color, kao vlasnik internet prodavnice balkanhobby (u daljem tekstu: „Prodavnica“), posvećen je zaštiti privatnosti i bezbednosti podataka svojih korisnika. Sve lične podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti.
Koje podatke prikupljamo
Prilikom registracije, kreiranja porudžbine ili kontaktiranja putem sajta, možemo prikupljati sledeće podatke:
- Ime i prezime
- Adresu stanovanja i isporuke
- E-mail adresu
- Broj telefona
- IP adresu i podatke o uređaju i pregledaču
- Istoriju porudžbina i komunikacije
Navedeni podaci se prikupljaju isključivo u svrhu obrade porudžbina, isporuke proizvoda, komunikacije sa kupcima i unapređenja korisničkog iskustva.
Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo kako bismo:
- Obradili i realizovali porudžbine
- Omogućili kreiranje i upravljanje korisničkim nalogom
- Odgovorili na upite i zahteve
- Poboljšali funkcionalnost sajta i korisničko iskustvo
- Slali obaveštenja o statusu porudžbine
- Slali promotivne poruke i obaveštenja (uz Vašu saglasnost)
Marketing komunikacija
Ukoliko ste dali saglasnost, možemo Vas povremeno obavestiti putem e-maila o novim proizvodima, posebnim ponudama i drugim informacijama vezanim za našu ponudu. U svakom trenutku imate pravo da se odjavite sa mailing liste putem linka za odjavu ili kontaktiranjem naše podrške.
Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće (cookies) radi pravilnog funkcionisanja sistema, pamćenja Vaše korpe, prijave na nalog i analize posete sajtu. Kolačići nam omogućavaju da razlikujemo Vašu sesiju od drugih korisnika i obezbedimo bezbedno korišćenje sajta.
Podešavanja kolačića možete promeniti u svom internet pregledaču. Onemogućavanje kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.
Deljenje podataka sa trećim stranama
BalkanHobby ne prodaje, ne iznajmljuje i ne ustupa Vaše lične podatke trećim licima. Podaci mogu biti prosleđeni isključivo pouzdanim partnerima (kurirskim službama, računovodstvenim servisima, pružaocima platnih usluga) i to samo u meri neophodnoj za realizaciju porudžbine i zakonskih obaveza.
Čuvanje i zaštita podataka
Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, zloupotrebu ili gubitak podataka. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili u skladu sa zakonskim obavezama.
Vaša prava
U skladu sa važećim propisima, imate pravo da:
- Zatražite pristup svojim podacima
- Zatražite ispravku netačnih podataka
- Zatražite brisanje podataka („pravo na zaborav“)
- Ograničite ili uložite prigovor na obradu podataka
- Povučete saglasnost za marketing komunikaciju
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese navedene na stranici Kontakt.
Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u cilju usklađivanja sa zakonskim propisima ili unapređenja poslovanja. Sve izmene biće blagovremeno objavljene na ovoj stranici.
